Bandes sonores gratuites
Sélectionnez la catégorie qui vous convient :
- Les annonces d'accueil;
- Les annonces de choix de serveurs virtuels interactifs (SVI) ;
- Les bandes annonces de répondeurs, avec où sans possibilités de laisser de messages vocaux après l'annonce.
1. L'annonce d'accueil
Le premier contact qu'ont vos clients en composant votre numéro sera la bande d'annonce d'accueil. Elle doit être claire et succincte.
L'enregistrement de vos fichiers audios doit être en Mono pour une écoute optimale par téléphone. Ne mettez pas une musique MP3 en Stéréo, la qualité s'en ressentira et bien souvent vous utilisez des musiques qui ne sont pas libres de droits.
2. Le Serveur vocal interactif (SVI ou IVR)
Le serveur vocal interactif est utile pour éviter l'attente de vos clients en ayant un premier interlocuteur intermédiaire puis un second.
3. L'annonce de répondeur
Le répondeur est important pour donner une image professionnelle, même si vous ne laissez pas la possibilité de laisser un message vocal, vous pouvez toujours rappeler vos horaires d'ouvertures, afin d'enlever la frustration de l'appel vain du client